Política de Privacidade - Completo

Válida a partir de agosto de 2026

A OnlyBless valoriza a sua privacidade e está comprometida com a segurança e a proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.onlybless.com.br e demais canais operados pela marca.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, bem como os direitos dos titulares conforme a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

🔒 1. Segurança do site

As páginas da loja utilizam conexão segura por meio do protocolo HTTPS/SSL, que auxilia na proteção das informações transmitidas entre o dispositivo do usuário e o site.

Também adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais tratados em nossas operações.

📋 2. Coleta e uso de dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais necessários para proporcionar uma experiência de compra segura, eficiente e adequada.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

• processar e entregar pedidos realizados na loja;

• confirmar, atualizar ou corrigir informações fornecidas;

• prestar atendimento ao cliente;

• processar trocas, devoluções e reembolsos;

• melhorar a experiência de navegação;

• realizar análises de desempenho e utilização do site;

• realizar comunicações comerciais, quando permitido;

• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Dados que podem ser coletados

Dependendo da interação do usuário com a loja, poderão ser tratados dados como:

• nome e sobrenome;

• CPF, quando necessário;

• e-mail;

• telefone;

• endereço e CEP;

• informações relacionadas aos pedidos;

• histórico de compras;

• forma de pagamento utilizada;

• endereço IP;

• localização aproximada;

• páginas acessadas;

• preferências e interações com o site;

• informações fornecidas por meio de formulários ou atendimento.

Dados completos de cartão de crédito poderão ser processados diretamente pelas empresas responsáveis pelos meios de pagamento utilizados no checkout.

👶 3. Idade mínima

A loja não se destina à realização de compras por menores de 18 anos.

Compras e cadastros devem ser realizados por pessoas maiores de idade ou por pais e responsáveis legais.

Crianças e adolescentes poderão navegar pelo site sob supervisão de um responsável e não devem fornecer dados pessoais sem a devida autorização.

📧 4. Envio de comunicações

A OnlyBless poderá enviar mensagens necessárias para:

• confirmação de pedidos;

• atualização de pagamento;

• acompanhamento de entrega;

• atendimento;

• troca;

• devolução;

• reembolso;

• outras informações relacionadas à compra.

Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

O usuário poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais utilizando o mecanismo de descadastro disponível ou entrando em contato conosco.

A OnlyBless não solicita senhas, dados completos de cartão ou informações confidenciais por meio de mensagens suspeitas ou anexos executáveis.

🍪 5. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para auxiliar no funcionamento da loja e melhorar a experiência de navegação.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• lembrar preferências;

• reconhecer sessões;

• compreender como o site é utilizado;

• analisar acessos e desempenho;

• medir conversões;

• personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.

O usuário poderá controlar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador.

A desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades do site.

🤝 6. Compartilhamento de dados pessoais

A OnlyBless não vende nem aluga dados pessoais de seus clientes.

Algumas informações poderão ser compartilhadas com terceiros quando isso for necessário para a operação da loja, incluindo:

• intermediadores e instituições de pagamento;

• fornecedores;

• operadores logísticos;

• transportadoras;

• plataformas de ecommerce;

• ferramentas de atendimento;

• empresas de tecnologia e hospedagem;

• ferramentas de análise e mensuração;

• plataformas de publicidade e marketing;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Alguns dados poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil, observadas as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais.

🚚 7. Dados utilizados para entrega

Para possibilitar a preparação e entrega dos pedidos, dados como:

• nome do destinatário;

• CPF, quando necessário;

• endereço;

• CEP;

• telefone;

poderão ser compartilhados com fornecedores, operadores logísticos e transportadoras envolvidos no processamento do pedido.

Esse tratamento poderá ocorrer tanto em pedidos enviados a partir do Brasil quanto em pedidos enviados do exterior.

⚖️ 8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;

• portabilidade dos dados;

• informações sobre compartilhamento;

• revogação do consentimento;

• eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;

• outras informações previstas na legislação.

Para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

🗃️ 9. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

• cumprir as finalidades desta Política;

• executar contratos e pedidos;

• prestar atendimento;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• prevenir fraudes;

• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Quando não houver mais necessidade legítima de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

🛡️ 10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra:

• acessos não autorizados;

• perda;

• alteração;

• divulgação indevida;

• utilização inadequada.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a riscos de segurança.

Caso identifique alguma situação suspeita relacionada aos seus dados ou à sua conta, entre em contato conosco.

🔗 11. Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.

A OnlyBless não controla as práticas adotadas por sites externos acessados voluntariamente pelo usuário.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de informações pessoais.

🔄 12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário em razão de:

• alterações legais;

• mudanças nos processos da empresa;

• novas funcionalidades;

• atualização das ferramentas utilizadas;

• alterações nos serviços oferecidos.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página com a respectiva data de vigência.

🏢 13. Identificação da empresa

OnlyBless Negócios Digitais LTDA
CNPJ: 61.706.686/0001-25
Endereço: Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Saco Grande, Florianópolis/SC — CEP 88032-005

💬 14. Contato

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 97837-8069