Política de Frete e Transporte

Válida a partir de junho de 2025

A OnlyBless preza por uma experiência de compra transparente, segura e clara, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

🌍 Origem dos produtos

Trabalhamos com fornecedores selecionados no Brasil e no exterior.
O envio dos pedidos é definido automaticamente de acordo com a disponibilidade em estoque e a melhor logística no momento da compra.

📦 Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação e preparação para envio, o que pode levar até 3 dias úteis.

🚚 Prazo de entrega

📦 O prazo estimado de entrega é de 2 a 12 dias úteis após o envio, podendo variar conforme o produto e a localidade.

📌 Informações importantes

O prazo começa a contar após o envio do pedido
Pedidos com envio nacional podem ser entregues mais rapidamente
Pedidos com envio internacional podem levar mais tempo
O prazo pode variar conforme a região e disponibilidade logística

🔎 Rastreamento do pedido

Após o envio, o código de rastreamento será disponibilizado por e-mail e também na área “Acompanhe seu Pedido” no site.

O rastreamento pode levar até 3 dias úteis para apresentar atualizações no sistema da transportadora.

📦 Entregas em múltiplos pacotes

Em alguns casos, produtos do mesmo pedido podem ser enviados separadamente, com códigos de rastreio distintos, conforme a disponibilidade dos fornecedores.

📍 Tentativas de entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser direcionado para retirada no local indicado pela transportadora.

Endereços incorretos ou ausência no recebimento podem gerar custos adicionais para reenvio.

⚠️ Atrasos ou problemas na entrega

Em situações excepcionais de atraso ou falha na entrega, nossa equipe prestará suporte e acompanhamento junto aos parceiros logísticos.

Caso seja confirmada a impossibilidade de entrega, o cliente poderá solicitar reembolso conforme nossa política.

✅ Aceitação dos termos

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições desta Política de Frete e Transporte.